远程调试

1.远程诊断PLC/HMI等设备并协助现场解决，不用出差到客户现场为2分钟能解决的故障问题而来回奔波；
2.可远程调试现场USB接口与串口设备；
3.现场设备IP可完全一样；

1.远端现场PLC等工控设备使用以太网/USB/串口232通讯电缆与SiteManager工业远程网关对应接口连接；
2.提供4G/WiFi/以太网连接给SiteManager工业远程网关联网连接到GateManager服务器；
3.电脑安装LinkManager客户端软件，导入数字证书输入密码登录连接到GateManager服务器；
4.远程进入SiteManager工业远程网关GUI界面，添加设备通道；
5.在LinkManager客户端界面点击设备名称，创建远程链路；
6.就像本地连接设备一样上/下载程序、在线监控与诊断；

答：西肯麦远程通信解决方案的链路透传的，在通讯的过程中服务器不存储任何数据，也不转换原有设备的协议，只是建立两段设备之间的通讯桥梁，所以市面上西门子、三菱、欧姆龙、施耐德、Proface、台达等几乎所有的工控品牌都支持。

答：以太网接口的设备、USB接口的设备、RS232接口的设备；如果是485/422/MPI/PPI等接口设备，可转换成以太网接口/USB接口/RS232串口的设备。

1.设备出现故障时，即插即用，快速响应远程调试现场的设备；
2.不挑PLC/HMI等各品牌的工控设备，几乎所有工控品牌的设备都支持；
3.整个通讯链路都是透传的，确保访问时速度最优化；
4.操作简单，非常适合在工控领域的使用；

远端现场

根据现场需要连接的PLC、HMI等设备的数量以及现场能提供的上网方式选择合适的网关型号。
•现场需要连接的设备数量≤2台时，可以选择使用远眸系列的SiteManager，再根据现场能提供的上网方式选择型号
（1）使用WiFi、热点或以太网上网可以选择SiteManager1849
（2）使用GPRS/3G/4G或以太网上网可以选择SiteManager1839-4G

•现场需要连接的设备数量≤5台时，可以选择使用西肯麦11XX系列的SiteManager，再根据现场能提供的上网方式选择型号
（1）使用以太网上网可选择SiteManager1129
（2）使用WiFi、热点或以太网上网可以选择SiteManager1149
（3）使用GPRS/3G/4G或以太网上网可以选择SiteManager1139-4G

•现场需要连接的设备数量≤25台时，可以选择使用西肯麦33XX系列的SiteManager，再根据现场能提供的上网方式选择型号
（1）使用以太网上网可选择SiteManager3329
（2）使用WiFi、热点或以太网上网可以选择SiteManager3349
（3）使用GPRS/3G/4G或以太网上网可以选择SiteManager3339-4G

用户端

• 使用托管服务器时，需要电脑安装LinkManager客户端，且电脑能访问外网。
• 当您自建服务器且服务器在公司内网时，电脑安装LinkManager客户端，且你的电脑能访问公司内网。

服务器

（1）托管服务器，几乎没有任何初始费用，我们可为您提供分布在全球各地的M2M 云服务器，以最低的初始费用开启远程访问，无需公网IP ，无需IT运维团队，无需高额启动费用，规模化后可一键迁移到自建服务器。使用托管服务器每月有8G的免费流量，超出后流量费用为15元/G，设备数量不多的话流量完全够用。

（2）自建硬件服务器4260，如果您希望在企业内部安装硬件服务器， GateManager 4260是最佳选择，它适合大部分企业的需求，支持多达2000个SiteManager的安装数量，借助GateManager迁移功能您也可以非常轻松地把该服务器迁移到其他任意型号。如果超过2000台SiteManager用量，可升级到型号4280。

（3）自建8250 Linux服务器，GateManager 8250 可以安装在Linux，VMware，ESXi，Hyper-V 平台上，作为一个单独使用的物理机服务器或者托管云运营商的虚拟服务器中。支持SiteManager百万台用量，可升级型号到8280。